連云港市推行“一次掛號管三天”診療便民服務

有些患者的檢查化驗結果當日拿不到，有些病情需要隔日再來復診，即日起遇上這些情況，患者無需再重新掛號啦！根據省衛生健康委近日印發的《全省二級以上公立醫療機構實施普通門診“一次掛號管三天”惠民實事方案》，5月7日起，我市二級以上公立醫療機構將全面推行門診“一次掛號管三天”服務，有效解決患者一次看病多次掛號的問題。

5月7日上午，患者張女士在市第一人民醫院就診時，經過初診后，因需要空腹進行胃鏡檢查，醫生讓張女士第二天直接來醫院做檢查，不用再次掛號。“以前是當天掛號當天有效，有時候趕不上當天檢查，或檢查結果沒出來，還得再搶第二天的號重新排隊繳費，現在不用再反復掛號了，這不僅給看病帶來了便利，還讓患者省下了一次掛號費。”得知醫院推行“一次掛號管三天”制度后，張女士連連稱贊。

“一次掛號管三天”即患者到我市二級以上公立醫療機構（包括中醫醫院、婦幼保健院、兒童醫院等）掛門診號就診時，如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告，導致尚未完成診療，3天內（含首診當天）可攜帶報告結果到同一醫院的同一院區、同一科室復診，無需再次掛號，只需到自助機或分診臺獲取就診號，就可以享受免繳門診掛號費政策。但該服務不針對已完成門診診療但因疾病反復需要3天內再次就診的患者(如兒科反復發熱的患兒)。

“門診‘一次掛號管三天’指就診當天及后續兩天。如患者在5月7日首次就診，可于5月8日或9日報告出來后復診，并享受相關政策。”市衛健委相關負責人表示。一般來說，醫院普通門診安排醫生輪流坐診，復診時可由原科室安排當班醫生接診。復診患者可憑首診掛號單（就診卡或醫保卡）等，直接到原就診科室候診區或門診大廳等醫院指定區域，通過自助機或人工分診臺獲取就診序列號后，在相關科室候診區等候，依次就診。首次到醫院復診的患者可至門診“一站式”服務中心咨詢。

需要提醒的是，此次惠民實事適用于在門診就診時，檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者，不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯合診療門診、特需門診及急診等。如果第一次診療已經完成需要繼續治療，則要重新掛號。

為方便群眾就醫，我市許多醫院已開設了“無假日門診”。周末、節假日如正常開診，可按“一次掛號管三天”流程進行復診；如未開診，則順延。醫院門診開診時間可通過醫院官網、手機APP、微信公眾號等渠道查詢。