聚力做好老舊小區改造“后半篇文章”
目前,海州區已階段性完成老舊小區雨污管網改造、外墻亮化、停車場及公園建造等硬件設施建設,并不斷完善物業等配套軟件服務,推進“綜合執法進小區”工作,提升社區綜合治理能力。據統計,海州主城區共有536個住宅小區(含組團居住區),其中物管小區213個、面積2181萬平方米,物業從業人員1.5萬人;無物業小區323個,由屬地鎮街提供兜底性基礎服務。
昨日,筆者來到新南街道的隴園新村,看到道路兩旁綠化整齊,粉刷的墻面整潔一新,小區中心的公園給小區居民們提供了休閑散步的空間。住戶周女士正帶著孫子在公園內的長廊里休息聊天,她向筆者介紹:“小區經過重新規劃,新添置了建設器材和兒童滑梯,道路也變得寬闊。新建的停車場還解決了我們停車難的問題。我們在停車場建成后正好買了一輛汽車,通過物業租下一個車位,車位費也不貴。”
隴園新村因為小區建設年代較久,原本沒有物業公司,經業主委員會同意,物業公司進駐小區,負責小區衛生、管道維修、停車場維護等事務,物業公司的進駐讓小區管理更加規范化。
在隴園新村的電動車停車棚內,整齊地擺放著小區住戶的電動自行車。“去年,我們統一更換了電動車充電的設施和線路,住戶通過手機掃碼給電動車充電,充完電后及時斷電,避免意外發生。”小區物業公司經理張海平說。不僅是新南街道的隴園新村,恒利花園等眾多老舊小區在進行改造的同時也引進物業公司進行管理,大大提升了社區綜合治理能力。
“近些年,我們不斷推行物業管理改革,實施‘綜合執法進小區’行動,針對物管小區各職能部門執法界限不清晰、居民投訴難等問題,采用在物管小區內建設公示牌的方法,公示執法部門聯系方式、執法范圍,推進執法力量下沉,加強物業管理,解決群眾訴求。目前,已在同科匯豐國際等小區安裝了30處綜合執法進小區公示牌。下一步我們將在全區范圍全面推廣。”海州區住建局相關負責人說。
為提升物業企業服務水平,海州區住建局還加大了物業管理監督檢查力度,重點針對物業管理服務清單公示、投訴處理及檔案管理等項目開展專項檢查,并適時組織“回頭看”,確保各項問題整改到位。下一步,海州區還將對各鎮街物業管理工作人員開展業務知識、法律法規、執法規范等各項培訓,指導各鎮街切實落實屬地管理責任,配備專門人員負責轄區內的物業管理工作,提高各鎮街物業管理綜合能力。
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