“15分鐘醫保服務圈”實現全域覆蓋
近年來,面對群眾對美好生活的向往,東海縣醫保部門貫徹落實黨的二十大精神,立足東海實際,順民意、辦實事,截至2023年底,全縣順利實現“15分鐘醫保服務圈”全域覆蓋,交出了一份具有向心力的民生答卷。
為深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于深化醫療保障制度改革的決策部署,加快構建城鄉一體、全面覆蓋的醫保公共服務網絡,東海縣自2021年起全面推進“15分鐘醫保服務圈”建設,并結合當地實際制定了行動計劃,自此有了“東海方案”。
根據“任務書”和“路線圖”,東海縣持續加快推進鄉鎮(街道)醫保公共服務平臺建設,2021年當年建成第一個省級示范點——青湖醫保服務站。隨后,全縣各鄉鎮(街道)充分依托便民服務中心,全力建設規模合理、服務事項清晰、功能定位明確的“15分鐘醫保服務圈”鄉鎮(街道)醫保公共服務平臺。牛山街道英疃村村民李支香說:“沒想到現在辦理醫保業務這么方便,在家門口就能解決了,再也不用跑那么遠了。”
為方便最基層的村、社區居民辦事,東海縣將區域內所有參保群眾密切相關的高頻次服務事項,比如異地就醫辦理等32項標準化服務事項中的15項以及相關的單位和個人業務全面下放到鄉鎮(場、街道)醫保服務站。同時將骨干力量和技術人員下沉到基層一線,合理分配業務審核權限,提升基層承接能力,確保醫保服務事項不出鎮村就可全部辦結。
牛山街道醫保服務站自2023年11月正式對外開放以來,根據現行政策,街道級開展13項直辦業務,2項代辦業務。截至目前,共計服務群眾8000余人。除了正常開展醫保服務外,服務站工作人員還積極宣傳申領電子社保卡和江蘇醫惠保政策,積極推廣家庭共濟政策等,延伸了醫保服務站的業務范圍。工作人員李晨偉介紹,牛山街道醫保服務站主要可以為居民辦理參保登記、參保信息查詢等13項直辦業務,還有2項代辦業務,如異地就醫備案、醫保關系轉移等等,目前,平均每天都有60多位居民過來辦理相關業務。
據了解,經過幾年的有力建設,截至2023年底,全縣已打造5個“15分鐘醫保服務圈”省級示范點、10個市級示范點,全縣所有鄉鎮(場、街道)和村實現了“15分鐘醫保服務圈”全域覆蓋,全縣百萬群眾在“家門口”就能獲得穩定、高效、便捷的醫保公共服務。
“下一步,東海縣醫保局將充分運用‘15分鐘醫保服務圈”創建成果,深化落實“貼近群眾、清單服務、規范管理’的服務內涵,堅持常態管理、延伸醫保服務,推動‘15分鐘醫保服務圈’常態化、實效化、高質量運行,不斷提升醫保公共服務規范化、標準化、便捷化水平。”東海縣醫保局黨組成員、副局長張磊表示。
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