連云港市“連工惠” 職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺工作新聞發(fā)布會

主持人：各位記者朋友、連云港發(fā)布的網(wǎng)友們，大家好!歡迎參加和收看市總工會組織的連云港市“連工惠”　職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)工作新聞發(fā)布會。

召開這次新聞發(fā)布會，主要是向大家介紹連云港市“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)工作主要情況。

出席新聞發(fā)布會的有：連云港市總工會副主席孫月春，連云港總工會宣傳教育和網(wǎng)絡(luò)工作部部長胡曉龍。我是市總工會副主席張明富，新聞發(fā)布會由我主持。

參加新聞發(fā)布會的媒體有：連云港日報、蒼梧晚報、連云港電視臺、連云港發(fā)布等單位的記者朋友。

參加新聞發(fā)布會的還有：市總工會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)合作單位的負(fù)責(zé)人。在此，對各位來賓和朋友們的光臨，表示衷心地感謝！

今天新聞發(fā)布會的議程主要有兩項：一是請市總工會副主席孫月春同志向大家介紹連云港市“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)工作主要情況；二是回答記者提問。

首先，請孫月春主席作相關(guān)情況介紹。

孫月春：各位媒體界的朋友,各位網(wǎng)友，大家好！

為認(rèn)真貫徹落實《全國工會網(wǎng)上工作綱要（2017—2020年）》《全省“互聯(lián)網(wǎng)＋”工會工作建設(shè)方案》精神，創(chuàng)新當(dāng)前信息化大背景下工會聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的方法和手段，更好滿足職工群眾美好生活需要，市總工會在今年提出了構(gòu)建集網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上入會、網(wǎng)上服務(wù)為一體的“連.工惠”服務(wù)管理信息系統(tǒng)，將打造智慧工會列為2018年工會系統(tǒng)力辦的十件實事之首，這項工作從年初開始籌劃，經(jīng)過十個多月的準(zhǔn)備，目前平臺建設(shè)任務(wù)已基本完成。本次新聞發(fā)布會，就是向大家和廣大職工介紹“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)相關(guān)情況。

一、連云港市總工會“連工惠“職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)的背景情況

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅持從發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略高度，系統(tǒng)部署和全面推進(jìn)我國的信息化工作。他指出，必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，適應(yīng)人民期待和需求，加快信息化服務(wù)普及，讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在各行業(yè)中，有效促進(jìn)了社會的發(fā)展和效能的提升。因此，如何適應(yīng)和順應(yīng)時代的發(fā)展以及社會的進(jìn)步，按照“強三性去四化”的要求改革和創(chuàng)新工會工作的傳統(tǒng)工作方式，是擺在我們各級工會面前的一項重大課題。

為此，2017年，中華全國總工會印發(fā)了《全國工會網(wǎng)上工作綱要（2107－2020年）》提出了一體推進(jìn)、兩個覆蓋、三網(wǎng)并用、四大建設(shè)、十類應(yīng)用的建設(shè)目標(biāo)和兩步走的實施安排，2016年省總工會在印發(fā)了《全省“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作建設(shè)方案》，提出了一庫（工會及會員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）三系統(tǒng)建設(shè)（辦公系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)），并要求各地探索建立一體化職工網(wǎng)上服務(wù)平臺。

不久前召開的中國工會十七大也對“網(wǎng)上工會”建設(shè)提出許多建設(shè)性要求。大會在回顧“過去五年工會工作的重要成就”時指出：“積極推進(jìn)　“互聯(lián)網(wǎng)+”工會建設(shè)，探索普惠職工、網(wǎng)上入會等新方式、新途徑，工會組建實現(xiàn)新的突破。”在部署“今后五年工作”時，要求各級“強化互聯(lián)網(wǎng)思維，運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段推進(jìn)工會工作，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和工會工作融合發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)上工作平臺，打造工會工作升級版。推進(jìn)實施《全國工會網(wǎng)上工作綱要（2017—2020年）》，建設(shè)實名動態(tài)、全面覆蓋、安全共享的工會大數(shù)據(jù)庫，加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和輿論陣地建設(shè)，充分利用移動客戶端、微博、微信，結(jié)合“12351”職工服務(wù)熱線，建立健全工會新媒體矩陣。強化　“互聯(lián)網(wǎng)+”　工會頂層設(shè)計，加強通用平臺建設(shè)，推進(jìn)上下級工會組織間互聯(lián)互通，逐步形成全總主導(dǎo)、地方跟進(jìn)、產(chǎn)業(yè)參與、協(xié)同互動、線上線下有機結(jié)合的工會網(wǎng)上工作體系。”“探索職工網(wǎng)上申請入會等方式，推動工會組織向新興領(lǐng)域新興群體延伸。推進(jìn)基層工會組織和工會會員實名制管理，逐步實現(xiàn)工會組織和工作覆蓋精準(zhǔn)化。”

鑒于以上要求，加強“連工惠”建設(shè)勢在必行。首先，加強工會信息化、建設(shè)“連工惠”，是貫徹落實黨中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略部署的具體實踐。習(xí)近平總書記多次強調(diào)，“黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”“善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功”。今年10月29日，習(xí)近平總書記在同全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時提出：要把網(wǎng)上工作作為工會聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要平臺，增強傳播力、引導(dǎo)力、影響力。其次，建設(shè)“連工惠”是加強工會組織先進(jìn)性建設(shè)的必然要求。《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》明確提出：工會組織要增強政治性、先進(jìn)性、群眾性，工會組織做為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，面對聲勢浩大的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮和信息化應(yīng)用日益廣泛的背景下，先進(jìn)性要求就是要求工會主動融入互聯(lián)網(wǎng)時代，借助信息化技術(shù)建立服務(wù)職工的新平臺，增強工會與職工之間的互動性，及時性，才能增強和永葆工會組織的先進(jìn)性，才能為廣大職工提供更快和更便捷的信息和服務(wù)，才能推動工會維權(quán)水平的整體提高。第三，建設(shè)“連工惠”是堅持以職工為中心，更好地服務(wù)職工，順應(yīng)職工對美好生活的新期待的重要抓手。竭誠服務(wù)職工群眾是工會一切工作的出發(fā)點和落實腳點，我們各級工會要主動適應(yīng)新時代我國社會主要矛盾的新變化，不斷滿足職工群眾的美好生活需要，研究和探索新時期服務(wù)職工的手段和方法，以更加快捷、高效、便利、低成本的方式做好職工維權(quán)工作，拓寬服務(wù)職工領(lǐng)域，適應(yīng)廣大職工“網(wǎng)絡(luò)化生存”的新常態(tài)，給全市廣大職工提供更加便捷、及時、有效、普惠的服務(wù)，切實提升職工群眾獲得感、幸福感、安全感，更好地激發(fā)職工勞動熱情和創(chuàng)造活力，把工會組織建設(shè)得更加充滿活力、更加堅強有力。

二、“連工惠“職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)的主要情況

今年以來，市總工會把以“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為主要內(nèi)容的“網(wǎng)上工會”建設(shè)提到重要日程，認(rèn)真研究謀劃，精心組織實施，取得了初步成果。年初，市總工會主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，兩次赴外地進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，并對本地網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，與市相關(guān)單位進(jìn)行了認(rèn)真溝通，并列出了專項經(jīng)費預(yù)算用于建設(shè)。同時，我們在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家和省市有關(guān)網(wǎng)上工會建設(shè)，經(jīng)過多次討論研究，制定了《連云港市“連工惠”建設(shè)兩年計劃》《“連工惠”會員服務(wù)平臺運行管理辦法》等文件和辦法，成立由市總工會黨組書記、副主席丁維杰同志任組長的“連工惠”會員服務(wù)平臺暨網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提出落實管理維護(hù)責(zé)任、嚴(yán)格保密相關(guān)規(guī)定、建立高效互動機制、強化部門協(xié)作配合、加強信息化隊伍建設(shè)等要求。

在“連工惠”建設(shè)過程中，市總工會不是局限于簡單單純的平臺建設(shè)，不是滿足于單一、單向的信息發(fā)布，而是努力實現(xiàn)工會組織、工會工作與互聯(lián)網(wǎng)的有機銜接和深度融合。一方面，注重聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的支撐運用，站高望遠(yuǎn)，前瞻布局，有效地把工會組織聯(lián)系服務(wù)職工群眾的職能“嫁接”到網(wǎng)上，通過拓展工作渠道、再造工作流程、強化服務(wù)功能，實現(xiàn)工會工作運行機制和方式方法的創(chuàng)新。另一方面，堅持聚焦工會主業(yè)主責(zé)，匯集全市各級工會的智慧力量，站在職工的立場和角度考慮問題、設(shè)計項目，強化職工群眾的全程參與，讓不同類型各種需求的職工群體都能在自覺自愿的體驗中享有更多的獲得感，確保網(wǎng)上工會建設(shè)常做常新、永續(xù)發(fā)展。

（一）總體目標(biāo)

我們在項目建設(shè)上，提出以數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、模塊化為基礎(chǔ)，以“1＋2＋N”建設(shè)為主要目標(biāo)。即：建成一個以基層工會組織和會員信息為中心的數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建“連工惠”“　OA辦公自動化系統(tǒng)”兩個工作平臺，建設(shè)若干個可擴(kuò)充的應(yīng)用子項目。在方法步驟上，采取整體規(guī)劃、一體推進(jìn)、上下聯(lián)動、各司其責(zé)、分步實施、逐步完善的方法，在保證安全性、兼容性、擴(kuò)展性的前提下，計劃利用兩年時間，基本建成全市一體化工會網(wǎng)上工作平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)對象覆蓋最廣大的職工群眾，工會網(wǎng)上工作覆蓋最基層的工會組織，大幅提升工會服務(wù)智慧化水平，讓職工群眾和基層工會辦事更方便、更快捷、更高效，從而進(jìn)一步增強工會組織的服務(wù)力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展。

（二）主要任務(wù)

1、整合完善“連工惠”　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強工會基層組織和會員的數(shù)據(jù)化分析管理，實現(xiàn)工會系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息互通共享和深度利用，為工會工作高效運轉(zhuǎn)提供有力支撐；

2、打造“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，實現(xiàn)工會服務(wù)職工各類項目的網(wǎng)上一站式整合，更好地履行工會職能，確保工會工作高效運轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)服務(wù)、科學(xué)決策；

3、構(gòu)建全市工會系統(tǒng)網(wǎng)上辦公平臺，集專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)等為一體，基本實現(xiàn)無紙化辦公，增強工會工作的及時性、針對性、實效性；

4、建立完善涵蓋工會各項工作的應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)職工入會、工會管理、會員服務(wù)等工作的網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)一步拓展工作空間，拓寬服務(wù)對象范疇，提升服務(wù)能力和工作效率，增強工會組織的橫向、縱向聯(lián)系，拉近職工與工會之間的距離。

5、建成功能互補、協(xié)同互動、高度融合的工會網(wǎng)站、微信和移動客戶端等新媒體平臺，進(jìn)一步加強工會宣傳工作，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，實現(xiàn)網(wǎng)上涉工輿情的及時跟蹤、準(zhǔn)確測報和正確引導(dǎo)。

（三）方法步驟

采取整體規(guī)劃、一體推進(jìn)、上下聯(lián)動、各司其責(zé)、分步實施、逐步完善的方法，利用兩年時間建成“連工惠”智慧工會。

1、到2018年底，完成工會網(wǎng)上工作平臺和網(wǎng)上辦公平臺主體構(gòu)建；工會工作和工會會員信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基本建成；與主體工作平臺相配套的新媒體平臺建設(shè)基本完成；以集中培訓(xùn)和送教下基層等形式，組織專門力量對各縣區(qū)總工會、市直屬企事業(yè)單位工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，“互聯(lián)網(wǎng)+工會”服務(wù)思維及服務(wù)技能全面增強，服務(wù)隊伍基本建成；網(wǎng)絡(luò)安全水平進(jìn)一步提高，防范風(fēng)險能力進(jìn)一步加強。

2、到2019年底，網(wǎng)上工作平臺的業(yè)務(wù)及應(yīng)用系統(tǒng)全面完善；工會動態(tài)數(shù)據(jù)庫全面建成，“大數(shù)據(jù)+精準(zhǔn)幫扶”應(yīng)用取得實效；科學(xué)系統(tǒng)的網(wǎng)上工作管理及考評體系建立完善；有技術(shù)、能創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+工會”服務(wù)隊伍初具規(guī)模；工會會員在線注冊比例不斷提升，“連工惠”標(biāo)識在全市工會、服務(wù)陣地、基層工會的全面覆蓋；基層工會組織網(wǎng)上覆蓋面不低于90%，全市完成會員在線注冊20萬人；工會工作與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)深度融合，優(yōu)質(zhì)普惠服務(wù)全方位接入，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理扁平化、服務(wù)職工實時化、信息數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化。

三、“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺簡介

“連工惠”職工綜合服務(wù)平臺，是連云港市總工會按照貼近職工服務(wù)需求、運用互聯(lián)網(wǎng)手段和市場化機制、面向全市工會會員的服務(wù)平臺。“連工惠”　以手機APP為龍頭，整合工會會員服務(wù)卡相關(guān)功能，與微信、網(wǎng)站、會員實名登記系統(tǒng)和管理后臺等各有側(cè)重、相互通聯(lián)的“一系統(tǒng)多終端”的綜合服務(wù)平臺。在功能布局上，目前已開發(fā)職工電子書屋、職工在線學(xué)習(xí)、職工風(fēng)采展示、法律咨詢、心理咨詢、工會工作咨詢、法律援助、互助互濟(jì)、困難幫扶、優(yōu)惠購物等數(shù)十項服務(wù)功能于一體，后續(xù)還將根據(jù)職工實際需求開發(fā)更多應(yīng)用板塊，工會會員可以從不同終端登陸平臺，享受到工會組織點對點的維權(quán)服務(wù)，努力打造“指尖上的工會”和“網(wǎng)上職工之家”，解決服務(wù)職工會員“最后一公里”的問題，使職工會員切身感受到“職工之家”就在身邊，實現(xiàn)工會組織與會員之間點對點的便捷服務(wù)。主要有以下欄目：

工會要聞：顯示全市工會系統(tǒng)重要資訊、及時推送工會重大的新聞，使大家能第一時間知悉時事，把握最新動態(tài)。

法律咨詢：邀請權(quán)威資深律師，為工會會員提供實時法律在線咨詢服務(wù)，并可網(wǎng)上申請法律援助服務(wù)。

心理咨詢：由專業(yè)心理咨詢師，為工會會員提供專業(yè)、完善、實時的心理健康咨詢服務(wù)和心理測試。

職工書屋：網(wǎng)上職工電子書屋含有海量的精品圖書，供工會會員隨時閱讀瀏覽，利用碎片時間即可豐富精神生活、提升文化素養(yǎng)；

在線培訓(xùn)：通過視頻點播和業(yè)務(wù)書籍，讓工會會員在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

成果展示：用視頻、圖文的形式，展示勞模、先進(jìn)人物、工匠、名師高徒等典型事跡，工會會員也可上傳和交流學(xué)習(xí)成果、創(chuàng)新成果及其他成果。

幫扶救助：就業(yè)服務(wù)政策介紹，企業(yè)用工需求發(fā)布，創(chuàng)業(yè)政策文件，創(chuàng)業(yè)小額貸款申請。互助互濟(jì)政策文件發(fā)布，進(jìn)行重大疾病、意外傷害救助網(wǎng)上申請。幫扶政策介紹、困難職工幫扶網(wǎng)上申請線上填表，職工服務(wù)中心地址地圖

志愿活動：發(fā)布和組織開展志愿服務(wù)活動，展示志愿者風(fēng)采。工會會員可通過網(wǎng)上報名參加活動。

優(yōu)惠活動：邀請合作信譽好、服務(wù)好、品質(zhì)好的商家入駐，采取線上線下相結(jié)合的方式，適時開展優(yōu)惠購物活動，為廣大會員提供實時的普惠產(chǎn)品。同時，經(jīng)常性開展生日蛋糕、話費、優(yōu)惠券等抽獎活動。

主要情況就介紹到這里。謝謝大家。

主持人：剛才，孫月春主席向大家介紹了連云港市“連工惠”　職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)工作主要情況，我們相信，有市委、市政府的重視支持，有各級工會組織和廣大職工群眾的積極參與，這項工作一定能夠取得圓滿成功。

下面，進(jìn)入媒體記者提問環(huán)節(jié)，請各位記者提問。

記者：請問，建立“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，對工會工作有哪些推動作用？

張明富：在信息技術(shù)飛速發(fā)展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)對人們的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了越來越重要的影響，也給工會工作帶來了良好的發(fā)展契機。

首先，擴(kuò)大了工會工作的群眾基礎(chǔ)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》表明，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.88億，而職工用戶又占據(jù)了較大比例。職工在哪里，工會組織的手臂就要延伸到哪里。越來越多的職工聚集在網(wǎng)上、活動在網(wǎng)上，工會工作就必須延伸到網(wǎng)上。“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的建立，使全市工會工作以積極主動的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，以更加群眾化、社會化、　網(wǎng)絡(luò)化的方式方法，調(diào)動職工的參與熱情，凝聚職工的發(fā)展活力，擴(kuò)大工會組織在職工中的影響力。

其次，豐富了服務(wù)職工的方式方法。“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺包含了工會主要工作內(nèi)容。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新媒體多元化、個性化、開放性特點和手機一族中年輕職工較多的特征，使用青年職工喜歡的網(wǎng)絡(luò)語言，增強工會宣傳工作的生動性和趣味性，既傳播工會聲音，又貼近職工需求；在手機APP、市總工會門戶網(wǎng)站、微信公眾號上設(shè)立職工入會、轉(zhuǎn)會窗口，可以破解小微企業(yè)建會難、靈活就業(yè)人員入會難的問題；通過工會組織、工會會員大數(shù)據(jù)的建立，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息比對，做到會情信息全掌握、服務(wù)職工全天候、工會組建全覆蓋；通過信息發(fā)布、網(wǎng)上培訓(xùn)、維權(quán)幫扶、活動組織等內(nèi)容，讓職工在溝通、互動中，建成指尖上的“職工之家”。

第三，密切了工會與職工的血肉聯(lián)系。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)越來越成為職工學(xué)習(xí)、工作和生活的新空間，成為職工獲取公共服務(wù)的新平臺。利用“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，可以更加及時有效地搜集職工群眾意見，更加方便快捷地提供職工普惠服務(wù)，不僅全面提升了工作效能，做到了信息透明、效率提升、服務(wù)優(yōu)化，而且進(jìn)一步實現(xiàn)工會與職工的互聯(lián)互通，讓工會可以第一時間了解職工的需求，讓職工可以第一時間聽到工會的聲音，真正做到凝聚職工、服務(wù)職工，使得工會服務(wù)更加貼近職工。

記者：請問，“連工惠”　職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺有哪些特色？

孫月春：為順應(yīng)職工對美好生活的新期待，市總工會堅持以職工為中心的工作導(dǎo)向，聚焦工會主責(zé)主業(yè)，竭誠服務(wù)職工群眾，運用互聯(lián)網(wǎng)手段和市場化機制，精心打造了“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。概括起來，我覺得“連工惠”主要有以下三個特點：

一是緊貼職工需求，實用性強。在連工惠設(shè)計之初，我們就將在內(nèi)容設(shè)置上注重從職工實際需求出發(fā)，在板塊的具體名稱上也體現(xiàn)了這一特點。如：我要幫助、我要咨詢、我要學(xué)習(xí)、我要互助、我的成果等，完全以職工這個“我”的所需為出發(fā)點，職工就是連工惠的中心點，職工的需求就是連工惠的設(shè)計方向，這里面的職工電子書屋、職工在線學(xué)習(xí)、職工風(fēng)采展示、法律咨詢、心理咨詢、工會工作咨詢、法律援助、互助互濟(jì)、困難幫扶、優(yōu)惠購物等數(shù)十項服務(wù)功能都是圍繞職工需求展開，之后，我們還將根據(jù)職工的新需求不斷擴(kuò)展，切實保障職工的需求得到滿足。

二是注重交流互動，參與性強。首先，實現(xiàn)上級工會與基層工會之間的即時互動聯(lián)系，各級工會都可以通過這一平臺開展富有特色的活動，實現(xiàn)上下級工會組織間資源共享、互聯(lián)互通。其次，實現(xiàn)了工會與職工會員之間的互助聯(lián)系。“連工惠”的設(shè)計不是單向的信息發(fā)布，充分體現(xiàn)了工會與職工的雙向交流與互動，在板塊的設(shè)計上有許多職工參與的活動，工會組織，職工響應(yīng)；設(shè)置了工作咨詢、法律咨詢、心理咨詢，隨時了解職工心聲，反饋建議意見，及時辦理。第三，實現(xiàn)了會員與會員之間的聯(lián)系。通過微心愿和志愿者服務(wù)等板塊，加強會員與會員之間的互助與聯(lián)系。

三是著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，擴(kuò)展性強。連工惠系統(tǒng)總體設(shè)計充分考慮工會行現(xiàn)階段業(yè)務(wù)管理要求，設(shè)計合理的工作流程，采取自動化手段增強系統(tǒng)的處理能力，確保系統(tǒng)對各類信息的高效處理。統(tǒng)籌規(guī)劃工會業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)采用模塊化設(shè)計，提高系統(tǒng)的靈活性及模塊的可重用性，保證系統(tǒng)對將來業(yè)務(wù)需求變化的快速適應(yīng)能力，使軟件處理能力和業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面都具有良好的可擴(kuò)展性。“連工惠”建設(shè)之初，市總工會對“網(wǎng)上工會”工作進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，通過考察資質(zhì)、公開招標(biāo)等途徑，選定由連云港華舜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司承擔(dān)開發(fā)任務(wù)。該公司是江蘇區(qū)域目前規(guī)模較大、影響力強，客戶美譽度高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，成功研發(fā)及運營了多個綜合性服務(wù)平臺。為保證“連工惠”平臺的順暢運行，市總工會還與該公司聯(lián)合成立運營維護(hù)中心，共同做好平臺的日常維護(hù)和運營、線上線下活動的策劃和承辦、合作商家的簽約與維護(hù)等工作。在能夠確保技術(shù)力量的條件下，本地企業(yè)最大優(yōu)勢就是能夠提供實時的運營維護(hù)服務(wù)，及時解決運行過程中出現(xiàn)的問題。

記者：請問，如何進(jìn)行“連工惠”　職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會員注冊？

主持人：這個問題請宣教網(wǎng)絡(luò)部胡部長回答。

胡曉龍：做好會員注冊工作，是發(fā)揮“連工惠”平臺作用的前提和基礎(chǔ)。為了吸引工會會員注冊“連工惠”、關(guān)注“連工惠”，目前市總工會計劃投入14萬元，從11月20日起，利用兩個月時間，每10天在注冊會員中抽取一次電話費，分為一、二、三、四等獎和幸運獎，分別贈送100、80、60、40、10元電話費，每次中獎人員1000人。下面，我把“連工惠”會員注冊的方法向大家簡單介紹一下。

（一）注冊對象：凡是已經(jīng)被錄入連云港市工會會員管理系統(tǒng)的職工，都可以注冊“連工惠”。如果職工所在單位還沒有建立工會組織，可在本單位建立工會組織后，先錄入工會會員管理系統(tǒng)，再進(jìn)行注冊；所在單位已建工會，但本人未被錄入全市工會會員管理系統(tǒng)的職工，可由本單位工會統(tǒng)計匯總后，分別上報宣教部和基層工作部進(jìn)行錄入，再進(jìn)行注冊。

（二）注冊方法有4種：

1、安卓手機通過瀏覽器掃描“連工惠”二維碼，下載手機APP，在“我的”菜單中，根據(jù)提示進(jìn)行注冊。蘋果手機用戶可通過網(wǎng)站、微信公眾號進(jìn)行注冊，APP將于近期投入使用。

2、登錄連云港市總工會官方網(wǎng)站，點擊網(wǎng)站首頁的漂浮圖片進(jìn)入“連工惠”首頁，根據(jù)提示進(jìn)行注冊。

3、關(guān)注“連云港市總工會”公眾號，點擊底欄最右邊“連工惠”菜單，根據(jù)提示進(jìn)行注冊。

4、訪問連云港連工惠網(wǎng)站（http://lyglgh.com，“連云港連工惠”首個拼音字母），進(jìn)入連工惠網(wǎng)站，點擊首頁頂部　“注冊會員”鏈接，進(jìn)入注冊頁面，根據(jù)提示進(jìn)行注冊。

注冊時，系統(tǒng)自動將注冊人信息與全市工會會員管理系統(tǒng)中的會員信息進(jìn)行比對，如果管理系統(tǒng)中沒有注冊人的相關(guān)信息，無法完成注冊。在注冊過程中遇到問題，可以與市總工會宣教網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)系，聯(lián)系電話：0518－85400644。

謝謝。

記者：請問，　“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)下一步還有哪些舉措？

主持人：這個問題，還是請宣教網(wǎng)絡(luò)部胡部長回答。

胡曉龍：打造“連工惠”平臺是市總工會優(yōu)化管理模式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系職工、提升服務(wù)能力的嶄新嘗試。為了把這個平臺建設(shè)的更加適合廣大職工的需求，下一步我們將重點做好以下工作。

1、加大平臺建設(shè)力度，增強“連工惠”的適用性。一方面，加強網(wǎng)絡(luò)平臺的自身建設(shè)，及時解決平臺運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題，確保“連工惠”使用方便、運行順暢；另一方面，認(rèn)真聽取職工意見和建議，及時了解掌握職工對“連工惠”的使用狀況，適時更新、調(diào)整功能和欄目設(shè)置，不斷提升服務(wù)內(nèi)容的新穎性、親民性、普惠性，使“連工惠”更加貼近職工需求，為職工提供更加貼心的服務(wù)，把“連工惠”打造成我市工會組織服務(wù)職工群眾的響亮品牌。

2、加大管理維護(hù)力度，增強“連工惠”的長久性。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、歸口負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的管理模式，落實“連工惠”日常運行責(zé)任部門和人員，做好線上溝通、優(yōu)化線下流程、強化實體處置。建立健全考核激勵機制，將“連工惠”運行管理納入年度工作考核，保證“連工惠”運行管理落實到位；同時加強與縣區(qū)總工會、有關(guān)單位工會和相關(guān)協(xié)作單位的溝通聯(lián)系，建立定期交流協(xié)調(diào)機制，及時解決運行過程中遇到的困難和問題，確保“連工惠”平臺具有長久的生命力。

3、加大活動開展力度，增強“連工惠”的群眾性。2019年，市總工會將加大“連工惠”活動人力、財力、物力投入，計劃投入資金300萬元，通過多種形式，高密度開展職工普遍參與的普惠活動、咨詢活動、宣傳活動等，對于職工網(wǎng)上提出的申請、咨詢等互動信息，在規(guī)定時間進(jìn)行答復(fù)、辦理，做到職工需求有問必答、有求必應(yīng)，讓職工無需出門，就能暢享工會提供的各項服務(wù)，進(jìn)一步增加“連工惠”的吸引力和職工的參與度，切實解決服務(wù)職工“最后一公里”的問題，使職工真切感受到“職工之家”隨時隨地就在身邊，進(jìn)一步提升平臺群眾性和凝聚力。

4、加大人才培養(yǎng)力度，增強“連工惠”的實效性。作為“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的工作新模式，“連工惠”平臺建設(shè)對各級工會干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變思維方式提出了新的要求。2019年，市總工會將通過多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，幫助各級工會干部學(xué)習(xí)了解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)社會的新發(fā)展、現(xiàn)代信息技術(shù)的新趨勢，探索互聯(lián)網(wǎng)社會服務(wù)職工會員工作的新路子、新方法，努力培養(yǎng)一支熟業(yè)務(wù)、懂網(wǎng)絡(luò)、善管理的工會系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)上工作人才，使工會的主要工作都以職工喜聞樂見的形式和熟悉的網(wǎng)絡(luò)語言，落實到職工中去，打造工會工作的升級版，使“連工惠”真正成為全方位服務(wù)職工的有效平臺。

主持人：各位媒體朋友，今天新聞發(fā)布會的提問到此結(jié)束。感謝大家連云港市“連工惠”　職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)工作的關(guān)注，同時也希望各媒體多宣傳多推薦，讓廣大職工群眾更多了解“連工惠”平臺，讓更多的職工通過參與活動獲得幫助。

本次新聞發(fā)布會到此結(jié)束，謝謝大家!